Wskaźniki jakości usług telekomunikacyjnych za I półrocze 2023 roku.
1 | Sprawność usuwania uszkodzeń w ciągu jednej doby | 100,00 % | ||
2 | Wskaźnik reklamacji poprawności faktur | 0,00 % | ||
3 | Średni czas usuwania uszkodzeń | 8,30 godz. | ||
4 | Liczba uszkodzeń przypadających na 100 łączy w sieci telekomunikacyjnej | 2,00 szt. | ||
5 | Średni czas oczekiwania na przyłączenie do stacjonarnej publicznej sieci telekomunikacyjnej | 8,79 dni |
Wskaźniki jakości usług telekomunikacyjnych za II półrocze 2023 roku.
1 | Sprawność usuwania uszkodzeń w ciągu jednej doby | 77,55 % | ||
2 | Wskaźnik reklamacji poprawności faktur | 0,00 % | ||
3 | Średni czas usuwania uszkodzeń | 14,10 godz. | ||
4 | Liczba uszkodzeń przypadających na 100 łączy w sieci telekomunikacyjnej | 2,00 szt. | ||
5 | Średni czas oczekiwania na przyłączenie do stacjonarnej publicznej sieci telekomunikacyjnej | 7,00 dni |
Wskaźniki jakości usług telekomunikacyjnych za 2023 rok.
1 | Sprawność usuwania uszkodzeń w ciągu jednej doby | 88,24 % | ||
2 | Wskaźnik reklamacji poprawności faktur | 0,00 % | ||
3 | Średni czas usuwania uszkodzeń | 11,30 godz. | ||
4 | Liczba uszkodzeń przypadających na 100 łączy w sieci telekomunikacyjnej | 4,00 szt. | ||
5 | Średni czas oczekiwania na przyłączenie do stacjonarnej publicznej sieci telekomunikacyjnej | 8,06 dni |