Wskaźniki za 2013

 

Wskaźniki jakości usług telekomunikacyjnych za I półrocze 2013 roku.

1	Sprawność usuwania uszkodzeń w ciągu jednej doby			95,11 %
2	Wskaźnik reklamacji poprawności faktur			0,002 %
3	Średni czas usuwania uszkodzeń			15,50 godz.
4	Liczba uszkodzeń przypadających na 100 łączy w sieci telekomunikacyjnej			12,00 szt.
5	Gęstość publicznych aparatów samoinkasujących przypadających na 1 000 mieszkańców			0,36 szt.
6	Średni czas oczekiwania na przyłączenie do stacjonarnej publicznej sieci telekomunikacyjnej			6,26 dni

 

 

Wskaźniki jakości usług telekomunikacyjnych za II półrocze 2013 roku.

1	Sprawność usuwania uszkodzeń w ciągu jednej doby			87,31 %
2	Wskaźnik reklamacji poprawności faktur			0,006 %
3	Średni czas usuwania uszkodzeń			18,20 godz.
4	Liczba uszkodzeń przypadających na 100 łączy w sieci telekomunikacyjnej			10,00 szt.
5	Gęstość publicznych aparatów samoinkasujących przypadających na 1 000 mieszkańców			0,36 szt.
6	Średni czas oczekiwania na przyłączenie do stacjonarnej publicznej sieci telekomunikacyjnej			7,40 dni

 

 

Wskaźniki jakości usług telekomunikacyjnych za 2013 roku.

1	Sprawność usuwania uszkodzeń w ciągu jednej doby			91,60 %
2	Wskaźnik reklamacji poprawności faktur			0,004 %
3	Średni czas usuwania uszkodzeń			16,70 godz.
4	Liczba uszkodzeń przypadających na 100 łączy w sieci telekomunikacyjnej			21,00 szt.
5	Gęstość publicznych aparatów samoinkasujących przypadających na 1 000 mieszkańców			0,36 szt.
6	Średni czas oczekiwania na przyłączenie do stacjonarnej publicznej sieci telekomunikacyjnej			6,51 dni